Telos Japan メールフォーム(1/3)
次のフォームへ必要事項をご記入の上、送信してください。
「*」印の項目は必ずご記入ください。
いただいたメールへはできるだけ早くご返信するようにしておりますが、スケジュールの都合で、1週間から、長い時には1ヶ月ほどお時間をいただく場合があります。
申し訳ありませんが、お待ちいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
※ 重要
Telos Japanからのメール受信について
Telos Japanからお送りするメールがお知らせいただいたメールアドレスに届かず、不達でエラーとともにTelos Japanへ返送されてくるケースが増えています。
Telos Japanへメールフォームなどからメールをお送りいただき、当方からのメールの返信をお待ちの方で「メールが届かない」とお感じの方は、Telos Japanへお知らせいただいたメールアドレスを今一度ご確認いただくと共に、接続プロバイダー(メールサーバー)での「受信拒否設定」や「転送設定」の見直しをお願いします。
特に携帯電話のアドレスをお知らせいただいた場合、「受信拒否」で戻ってくるケースが増えていますので、受信を許可するドメイン名として 「telos-japan.org」 を設定していただきますようお願いいたします。
PCメールで「受信拒否」設定をしておられる方、「迷惑メールフィルター」などでスパムメールへの対策を施しておられる方は、受信を許可するドメイン名として 「telos-japan.org」 を設定していただくか、受信を許可するメールアドレスに任意のアドレスが設定できるケースでは 「@telos-japan.org」 の設定をお願いします。(@はスパム防止のため全角を使用しています。設定の際は半角をご使用ください。受信許可メールアドレスの設定方法詳細についてはご契約のプロバイダーのヘルプ等をご参照ください。)
メールを転送設定しておられる方は転送元と転送先の双方をご確認ください。
また、メールサーバーの蓄積メールが許容量を越えている場合もメールを受信せずに送信元に返送されてきますので、メールをサーバーに残す設定で使用されている方は今一度ご確認をお願いします。
※ フリーメール(Yahoo ! メール等)は設定に不備がなくても受信に失敗することがありますので、プロバイダーのメール使用をお薦めします。
メールの受信テストができるようになりました。
ご自身の現行メールアドレスでTelos Japanからのメールが受信できるかどうかをお試しいただけます。
こちらの 「Telos Japan メール受信テスト」 フォームにあなたのお名前とメールアドレスを入力して送信してください。
入力されたアドレスにTelos Japanからテストメールが届きます。
通常は数分でTelos Japanからの自動返信メールが届きますが、2〜3時間経過してもメールが届かない場合は、メール受信設定を見直した後、再度お試しください。
なお、メールアドレスの入力ミスにはくれぐれもご注意ください。
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